سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع - Meeow Boutique

في Meeow Boutique، نحن نقدر ثقتكم ونضمن تقديم أفضل سلالات القطط البريطانية، السكوتش، والمنشكن، مع رعاية سعودية محترفة وجودة عالية. لضمان تجربة تسوق مميزة ومريحة، نقدم سياسة استبدال واسترجاع واضحة:

  1. مدة الاستبدال والاسترجاع
  • يمكن تقديم طلب استبدال أو استرجاع خلال 24 ساعة فقط من استلام القطة.
  • بعد انقضاء هذه المدة، لن نتمكن من قبول أي طلب استرجاع أو استبدال.
  1. شروط الاستبدال والاسترجاع
  • يجب أن تكون القطة بحالة صحية جيدة دون أي إصابات أو أمراض ظهرت بعد الاستلام.
  • يشترط تقديم تقرير بيطري معتمد يثبت الحالة الصحية للقطة إن كانت هناك مشكلة صحية سابقة.
  • لن يتم قبول استرجاع أو استبدال في حال كان السبب يتعلق بتغير الرأي أو عدم التوافق الشخصي.
  1. آلية التقديم على الطلب
  • يجب التواصل معنا عبر قنواتنا الرسمية (واتساب أو البريد الإلكتروني) خلال المدة المحددة.
  • تقديم إثبات الاستلام (الفاتورة أو عقد البيع).
  1. ملاحظات مهمة
  • في حالة الموافقة على الاسترجاع، سيتم خصم أي رسوم نقل أو خدمات إضافية إن وجدت.
  • استرجاع المبلغ يتم خلال 7 أيام عمل من تاريخ الموافقة على الطلب.

في Meeow Boutique، نسعى لضمان رضاكم التام. لا تترددوا في التواصل معنا لأي استفسارات أو دعم إضافي.






4o